Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları, shield.tokdijital.com ve Shield paneli üzerinden sunulan yazılım hizmetinin kullanımını düzenler. Siteyi, paneli veya izleme kodunu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Shield sürekli geliştirilen bir üründür; özellikler, arayüz ve kurallar zaman içinde değişebilir.

1. Taraflar

Hizmet sağlayıcı: TOK Dijital (“biz”, “Shield”). Adres: Istanbul / Turkey. E-posta: info@shield.tokdijital.com. Web: https://shield.tokdijital.com · https://tokdijital.com.

Kullanıcı: Shield’a kayıt olan, ücretli abonelik başlatan, paneli veya izleme kodunu kullanan gerçek veya tüzel kişi.

2. Shield ne yapar?

Shield, Google Ads tıklamalarını izlemek ve riskli trafiği işaretlemek / sınırlamak için tasarlanmış bir yazılım hizmetidir (SaaS). Tipik işleyiş şöyledir:

Shield bir reklam yönetimi ajansı sözleşmesi, medya satın alma hizmeti veya Google’ın resmi invalid click iadesi değildir. Google Ads kampanyalarınızın hedefi, bütçesi, teklifi ve yayın kararı size aittir.

3. Geliştirme aşaması ve sürekli güncelleme

Shield aktif olarak geliştirilen bir üründür. Yeni özellik eklenebilir, mevcut özellik sadeleştirilebilir, arayüz değişebilir, eşikler ve kurallar güncellenebilir, geçici bakım veya hata düzeltmesi yapılabilir. Bu, ürünün “bitmiş / değişmez” olduğu anlamına gelmez.

Güncellemeler genelde panel ve altyapı üzerinden uygulanır; her değişiklik için ayrıca imza alınmaz. Önemli sözleşme maddesi değişikliklerinde bu sayfadaki tarih güncellenir. Kullanıma devam, güncel şartların kabulü sayılır.

Beta veya yeni eklenen bir işlev beklenenden farklı çalışabilir veya geçici olarak kapatılabilir. Bu durum tek başına ayıp, eksik ifa veya iade gerekçesi oluşturmaz.

4. Garanti ve sonuç iddiası yoktur

Shield; sahte tıklamanın tamamını yakalamayı, reklam bütçesini korumayı, satış / dönüşüm / ROAS artırmayı, Google’dan iade alınmasını veya rakip tıklamasının durmasını garanti etmez. Risk skorları, “tahmini kesilen”, korunan bütçe ve benzeri panel rakamları tahmindir; muhasebe, vergi veya performans taahhüdü değildir.

Google Ads paneli, Shield kaydı ve gerçek harcama birebir aynı anda ve aynı sayıda görünmeyebilir (rapor gecikmesi, gösterim ≠ tıklama, izleme kodunun eksik çalışması vb.).

Hizmet “olduğu gibi” ve “müsait olduğu sürece” sunulur. Kesintisiz çalışma, hatasız yazılım veya belirli bir sonuç taahhüt edilmez.

5. Hesap

Doğru bilgi vermek, erişim bilgilerini korumak ve yetkisiz kullanımı bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızdan yapılan işlemler size atfedilebilir. Başkasının Google Ads veya site hesabını, yönetme yetkiniz yokken bağlamayın.

6. Abonelik ve ödeme

Panelin ücretli özellikleri aktif abonelik ile açılır. Ödemeler Polar üzerinden USD olarak alınır (Türkiye dahil). Paket kapsamı (domain sayısı, Ads hesabı, özellikler) fiyat / panel ekranında gösterilir ve zaman içinde güncellenebilir.

Abonelik, ödeme onayı ile başlar ve dönemsel olarak otomatik yenilenir. Otomatik yenilemeyi Hesabım sayfasından kapatabilirsiniz; kapatırsanız mevcut dönem sonuna kadar erişim sürer, sonraki dönem yenilenmez. Polar müşteri portalı veya “Manage subscription” e-postası ile iptal, panel erişimini derhal kapatır ve Shield verilerini siler. Ayrıntı: Kullanıcı Sözleşmesi ve İptal & İade.

7. Kurulum ve sizin tarafınızdaki işler

İzleme kodunun siteye (veya GTM / eklenti ile) eklenmesi, Google Ads hesabının yetkili şekilde bağlanması ve kampanya/hedef ayarları kullanıcının işidir. Kod eklenmezse, yanlış sayfalara konursa veya Google yetkisi eksikse Shield tam çalışmaz; bu “teslim edilmedi” veya “ürün bozuk” sayılmaz.

8. Kabul edilebilir kullanım

9. Google API ve OAuth

Google Ads bağlantısı sizin izninizle kurulur. Entegrasyon, Google API Hizmetleri Kullanıcı Verisi Politikası (Limited Use) ve Google Ads API şartlarına tabidir. Google verisi yalnızca Shield’ın bu belgelerde açıklanan işlevleri için işlenir; satılmaz, reklam profillemesinde veya genel yapay zeka modeli eğitiminde kullanılmaz.

Bağlantıyı panelden kesebilir veya Google Hesabı → Üçüncü taraf uygulamalar üzerinden erişimi kaldırabilirsiniz.

10. Fikri mülkiyet

Shield yazılımı, panel, marka, metin ve tasarımlar TOK Dijital’e aittir. Abonelik, yazılımın mülkiyetini devretmez; yalnızca süreyle sınırlı kullanım hakkı verir. İzinsiz kopyalama, yeniden satış veya rakip ürüne aktarma yasaktır.

11. Sorumluluk sınırı

Kanunen aksi zorunlu olmadıkça TOK Dijital; dolaylı zarar, kâr kaybı, reklam harcaması, kaçırılan dönüşüm, veri kaybı veya üçüncü taraf (Google, barındırma, ödeme kuruluşu) kesintilerinden sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluk, uyuşmazlıktan önceki son bir aylık abonelik bedeli ile sınırlıdır (zorunlu tüketici hakları saklıdır).

12. Askıya alma ve fesih

Şart ihlali, ödeme sorunu, kötüye kullanım veya güvenlik gerekçesiyle hesabı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Siz de panelden otomatik yenilemeyi kapatarak dönemin sonunda ayrılabilirsiniz.

13. Değişiklikler

Bu şartlar ürünle birlikte güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.

14. Hukuk ve iletişim

Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Istanbul mahkemeleri ve (tüketici ise) ilgili tüketici hakem heyeti / mahkemesi yetkilidir.

TOK Dijital · Istanbul / Turkey · info@shield.tokdijital.com · İletişim formu